
Case de Marketing Digital - O que está acontecendo com a Grazi?
A campanha da LOreal iniciou em julho de 2008, com o lançamento do site www.oqueestaacontecendocomagrazi.com.br. A idéia era atrair o público feminino da marca para conhecer a nova coleção “Mel Encantador” da linha Imédia Excellence Creme.
A divulgação da campanha não utilizou mídia offline (tradicional), baseando-se somente na plataforma online para promover o produto. A ação era bem simples: geralmente o público recebia o link do site pelo email e entrava no site, assistia a um vídeo em que Debora, a amiga da Grazi dava um depoimento sobre a situação. No meio do depoimento ela recebe uma ligação da Grazi, que conta a novidade. Quando ela termina a ligação, incita o internauta a querer descobrir a novidade da Grazi, e pede para que o espectador cadastre seu nome e telefone, para que pudesse saber o que estava acontecendo com ela. Na ligação ela falava sobre o produto Imedia Excellence Creme, e da nova coleção “Mel Encantador”. Além disso, o consumidor poderia cadastrar o telefone de outra pessoa para que ela recebesse a ligação também ou enviar um email contando sobre a experiência.
Acreditamos que o ponto forte da ação é a interatividade, a sensação de exclusividade que ela traz e a utilização combinada de web e mobile. Além disso, era possível atingir mais de uma pessoa com a ação. Sendo que o próprio público se tornou agente de divulgação positiva da campanha, fazendo dela um case de sucesso.
Fora o propósito de lançamento do novo produto, foi possível gerar um grande banco de dados com emails de clientes interessados no produto e na marca.
Outro fato curioso foi o buzz que a ação gerou nos sites de fofoca, que serviram como mais um fator de viralização da campanha.
Pudemos verificar diversos comentários e posts em blogs sobre a ação, o que nos faz crer que a campanha obteve muito sucesso.
A ação não está mais no ar, mas o site ainda existe, e agora divulga o conteúdo da ação, porém sem a disponibilidade da ligação da Grazi.
Para ver o vídeo, é só acessar o site: http://www.oqestaacontecendocomagrazi.com.br/v1/
Postado por: Diandra Chaise e Renata Alves
Comunicação Digital em PP
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